Sabtu, 19 Oktober 2019

Ga Boleh Asal, Simak SOP Jasa Cuci Mobil Disini !

 


Saat ini, jasa cuci mobil masih cukup diminati oleh masyarakat yang memiliki kendaraan tersebut. Selain karena praktis, jasa cuci mobil pun dipercaya dapat memberikan kebersihan yang menyeluruh kepada mobil customer.Setiap harinya, perusahaan jasa cuci mobil bisa kedatangan 10 hingga 20 mobil. Untuk meminimalisir kesalahan dalam pelayanan, diperlukanlah sebuah peraturan SOP. Lantas, apa itu Sop untuk jasa cuci mobil ?

Standar Operational untuk Jasa Cuci Mobil
1. Kedatangan Mobil
Awal standar dari jasa pencucian mobil adalah, mobil datang dan disambut dengan service advisor atau customer service. Customer service jasa pencucian mobil harus memberikan pelayanan yang ramah, dan senyuman. Selanjutnya, customer service akan mengarahkan mobil menuju kanopi antrian. Dalam standartnya, jumlah maksimal kanopi antrian dikhususkan hanya untuk 10 mobil saja.
Setelah mobil masuk dalam kanopi antrian, selanjutnya pemilik mobil akan memilih beberapa paket pencucian. Setelah paket diambil, maka customer service akan menghitung jumlah karpet dan melihat kondisi karpet yang ada pada kendaraan mobil customer. Setelah itu, customer service akan mempersilahkan pemilik mobil untuk menuju ruang tunggu. 

2. Menyediakan Alat Lift Hidrolik yang Berkualitas
Dalam pembersiihan sebuah mobil, tentu berbeda dengan pembersihan kendaraan lain. Mobil perlu dibersikan secara menyeluruh, oleh karena itu perusahaan jasa car wash perlu menyediakan alat yang mampu mengangkat mobil seperti lift hidrolik. Lift ini nantinya akan mengangkat kendaraan, sehingga petugas pencucian mobil dapat membersihkan seluruh bagian mobil dengan mudah.
Sepenting apa itu Sop yang mengatur ketersediaan alat ini ? Memang mobil dapat di cuci dengan hanya diletakkan tanpa perlu diangkat, namun sudah pasti hasilnya tidak akan maksimal. Setidaknya sebuah perusahaan cuci mobil perlu menyediakan 2 atau 4 lift hidrolik, sesuai dengan tempat pencucian mobil. 

3. Tahapan Pencucian Bagian Bawah  Mobil
Tahapan pencucian mobil pun perlu diberikan peraturan, agar petugas pencucinya dapat melakukan tugasnya tanpa ada hal yang tertinggal. Pada pencucian kolong mobil, bagian bawah mobil menjadi perhatian utama pelayanan car wash. Bagi petugas pencucian sebaiknya membersihkan bagian bawah mobil ini dengan sangat hati hati, hal ini karena bagian bawah mobil terdiri dari beberapa besi yang sangat rentan dengan pengkaratan.
Gunakan pula penyemprot air yang memiliki tekanan tinggi, untuk mengangkat kotoran serta zat yang menempel pada mobil customer. Selanjutnya, jika pelanggan menginginkan tambahan service, maka perusahaan pencucian mobil harus menyediakan bahan seperti oli anti karat untuk memaksimalkan perawatan kepada mobil tersebut. 

4. Pencucian Bagian Bodi Mobil
Apa itu Sop untuk pencucian badan mobil ? Pada pencucian bagian bodi mobil pun, perlu memperhatikan beberapa hal. Pastikan bahwa bagian dalam mobil tidak basah, jika pemilik kendaraan tidak menyertakan bagian dalam untuk ikut dicuci. Pembersihan pada body mobil pun bmenggunakan snow car wash, atau pembersihan dengan busa berlimpah.
Busa ini tentu menggunakan sabun yang berkualitas, sehingga dapat menghilangkan seluruh bentuk noda yang menempel pada bodi mobil. Busa salju yang digunakan pun harus memberikan efek mengkilap kepada kendaraan mobil, agar memaksimalkan penampilan kendaraan customer.

5. Pengeringan dan Quality Control
Setelah seluruh pencucian telah dilakukan, maka yang selanjutnya adalah tahap pengeringan. Pengeringan memang terdengar mudah, lantas apa itu SOP pengeringan dan Quality Control pada car wash ? Peraturan untuk pengeringan adalah, petugas wajib memastikan bahwa seluruh bagian pada mobil telah kering sempurna. Setelah itu petugas wajib melakukan quality control, yaitu mengecek jumlah dan kondisi karpet sesuai dengan jumlah awal.
Jasa pencucian mobil memang dinilai lebih praktis, serta lebih cepat dalam membersihkan kendaraan kita. Dengan menggunakan jasa pencucian mobil pun, customer dapat menghilangkan karat yang menempel pada mesin maupun bodi mobil. Dengan banyaknya peminat jasa car wash ini, tentunya perusahaan cuci mobil perlu membuat sebuah peraturan SOP agar seluruh kegiatan menjadi jauh lebih mudah.

Tidak ada komentar:
Write komentar